Genpacts ServiceNow-Expertise
Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation und optimieren Sie Ihre Geschäftsergebnisse.
Eine Partnerschaft, die Ihnen hilft, Innovationen zu verwirklichen
Die strategische Partnerschaft zwischen Genpact und ServiceNow sorgt für operativen Erfolg in Ihrem Unternehmen. Als Elite-Partner bietet Genpact End-to-End-Services für die gesamte Suite von ServiceNow-Lösungen, einschließlich Design, Konfiguration, Bereitstellung und Support. Wir sind auch ein anerkannter Reseller von ServiceNow.
Unsere Referenzen lesen
Olympus
Genpact baute ein mehrsprachiges ServiceNow-Helpdesk auf, um konsistente Dienstleistungen über verschiedene Olympus-Standorte hinweg und einen schnellen Zugang zum Support ohne Sprachbarrieren zu gewährleisten.
Hersteller von medizintechnischen Geräten
Genpact und ServiceNow haben das Procurement für ein führendes Medizintechnikunternehmen umgestaltet, um die Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden zu verbessern.
Unsere Lösungen
Source-to-pay
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Beschaffungsprozesse und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse mit Procurement-as-a-Service! Unsere leistungsstarken Accelerators optimieren die Benutzerfreundlichkeit und ermöglichen fundierte Entscheidungen in kürzester Zeit. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Beschaffung!
Transformation im Finanz- und Rechnungswesen
Modernisieren Sie Ihre Finanzabläufe und optimieren Sie die Bereiche Kreditoren, Debitoren und Berichtswesen. Dadurch steigern Sie die Genauigkeit und Agilität, reduzieren Kosten und verbessern die allgemeine Transparenz und Kontrolle.
Einheitlicher Helpdesk für Unternehmen
Optimieren Sie die Kommunikation, verbessern Sie die Benutzererfahrung mit einem einheitlichen Portal zur schnellen Beantwortung von Anfragen, und beseitigen Sie abteilungsübergreifende Silos mit einem erstklassigen Helpdesk-Betrieb.
Transformation der IT-Dienstleistungen
Lassen Sie kostspielige Legacy-Tools hinter sich und beschleunigen Sie die Implementierung standardisierter Prozesse für mehr Produktivität, Transparenz und Kontrolle über Hardware-, Software- und Cloud-Ressourcen.
Risiko und Compliance
Standardisieren und digitalisieren Sie Risiko- und Compliance-Prozesse mit ServiceNow IRM - von der Kontrollsicherheit und dem Risikomanagement für Dritte bis hin zur betrieblichen Ausfallsicherheit und dem Modellrisikomanagement.
Transformation der Geschäftsabläufe im Bankwesen
Automatisieren Sie Bankgeschäfte wie Unternehmenskredite, Zahlungen und Streitfälle mithilfe von Self-Service-Workflows. Sie können sogar Drittanbieter-Vertriebskanäle nahtlos in eine cloudbasierte Unternehmensplattform integrieren.
Gesundheitswesen
Transformation des klinischen Patientenmanagements durch automatisierte Verwaltungsaufgaben - einschließlich Fallaufnahme, Patientenkommunikation, Recherche und Überweisungen - und erstklassige Versorgung von Patienten mit chronischen Erkrankungen
ServiceNow: Bessere Prozesse und zufriedenere Mitarbeiter
Hinter jeder großartigen Erfahrung steht ein großartiger Workflow. Unabhängig davon, welche Funktion Sie umgestalten wollen, wir haben die Beratung, die Sie brauchen, um das Beste aus Ihrer Investition zu machen oder den ersten Schritt mit Zuversicht zu tun.
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Experten für den Source-to-Pay-Prozess
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jahrelange Erfahrung mit ServiceNow
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Produktivitätssteigerung in allen Geschäftsabläufen
Warum ServiceNow?
ServiceNow ist ein führendes amerikanisches Softwareunternehmen, das eine Cloud-basierte Plattform und Lösungen zur Digitalisierung und Vereinheitlichung von Arbeitsabläufen für intelligentere, schnellere und bessere Geschäftsprozesse anbietet. Durch die Zusammenarbeit verfügen ServiceNow und Genpact über das nötige Fachwissen in den Bereichen Wirtschaft und Technologie, um innovative digitale Technologien zur Entwicklung branchenführender Lösungen einzusetzen. Genpact nutzt ServiceNow, um ein standardisiertes System für die Zusammenarbeit zwischen Front-, Middle- und Back-Office-Ebenen bereitzustellen, um Datensilos zu beseitigen, Prozesse effizienter zu gestalten und eine vernetzte Erfahrung für alle zu schaffen.