生命保険・年金保険向けサービス

私たちは、アクティブブックとクローズドブックの両方で、メールルームサービス、新規契約、アンダーライティング、保険数理サポート、契約者サービス、コンタクトセンター、クレーム管理、リスクとコンプライアンスなどのサービスを提供しています。

私たちの保険数理サービスには、インフォースアクションおよびレートファイリングサービス、予測および評価モデリングサポート、エクスペリエンス分析、モデル開発、モダナイゼーションおよびメンテナンス、継続的なサポートが含まれます。

私たちの統一されたオーケストレーションレイヤーは、API統合により保険会社のコアレガシーなプラットフォームのシステム・オブ・エンゲージメントとして作用します。これは、単一のサービシング・プラットフォームとデフォルトのワークフローとして機能し、デジタル化と自動化のオーケストレーションを行います。

企業のクラウド戦略やクラウド移行に関するアドバイス、クラウド上のアプリケーションやインフラを管理するサービスなどにより、お客様のレガシーシステムの変革を支援します。保険会社は、クラウドベースのアーキテクチャを使用することで、IT運用コストを削減し、新たなデジタル施策を実行することができます。

新たな戦略、カスタマージャーニーマップ、クラウド型コンタクトセンターを活用したオムニチャネル・カスタマーエクスペリエンスの構築を支援します。保険会社は、セルフサービス・オプションにより、保険契約者の獲得と維持を促進し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供し、オペレーションコストを削減することができます。

ベンチマークやオペレーティングモデルの再設計、統合された財務計画、会計アナリティクスなど、保険会社の財務成熟度モデルの決定を支援します。これにより、お客様の財務部門は、組織におけるより良いビジネスパートナーとしての役割に重きを置くことができ、レポーティングや照合作業に費やす時間を減らし、タッチレスな買掛金機能を実現することができます。